Alerte Arnaque en cours sur le secteur

Ordinateur bloqué par une fausse alerte ?

Vous avez un écran bleu, une sirène ou un message vous demandant d'appeler un numéro "Support Technique" ?
Surtout ne payez rien et raccrochez.

Dépannage Immédiat Que faire maintenant ?

Déplacement gratuit (20km) Revient à 25€ après crédit d'impôt

Reconnaître l'arnaque au "Faux Support"

WINDOWS A DÉTECTÉ UN VIRUS

VOTRE ORDINATEUR EST BLOQUÉ

APPELEZ LE 01.XX.XX.XX.XX

Ne fermez pas cette fenêtre...

Les symptômes classiques

  • Une page web s'ouvre en plein écran et impossible de la fermer.

  • Une voix robotique ou une sirène retentit fort.

  • On vous demande d'appeler un numéro pour "débloquer" Windows ou pour payer une amende.

Rassurez-vous

Ce n'est généralement pas un vrai virus, mais une simple page web conçue pour vous faire peur. Vos données sont souvent intactes. Je vais vous aider à reprendre le contrôle.

Que faire immédiatement ?

1

Ne téléphonez PAS au numéro affiché

C'est le numéro des escrocs. Ils ne sont pas Microsoft, ni Apple, ni la Police. Si vous les avez au téléphone, raccrochez immédiatement.

2

Éteignez votre ordinateur de force

Maintenez le bouton de démarrage de votre tour ou PC portable appuyé pendant 5 à 10 secondes jusqu'à ce que l'écran devienne noir.

Recommandé
3

Appelez un vrai technicien local

Ne rallumez pas le PC connecté à internet sans vérification. Je me déplace chez vous pour sécuriser l'ordinateur.

06 49 83 61 05
Demandez Julien !

Tarifs & Avantages

Coût réel pour vous

Dans 99% des cas, mon intervention pour vous débarrasser de ce faux virus ne vous reviendra qu'à 25€, déplacement compris, après crédit d'impôt.

Déplacement Gratuit (20km)
25€ /heure*
Au lieu de 50€ (soit 50% de crédit d'impôt)
1ère heure indivisible
Suffisant pour 99% des blocages "Faux support"
Déplacement inclus
Dans un rayon de 20km autour d'Aire-sur-la-Lys
Service à la Personne
* Vous payez 50€ et récupérez 25€ sur vos impôts.

Une intervention complète

Je ne fais pas que débloquer l'ordinateur, je m'assure que tout est sécurisé pour la suite.

Nettoyage & Sécurisation

Suppression des logiciels malveillants, des fausses alertes et des publicités intempestives. Vérification de l'antivirus.

Vérification des Données

Contrôle de l'intégrité de vos fichiers et photos. Mise en place de sauvegardes si nécessaire pour éviter toute perte future.

Pédagogie & Prévention

Je vous explique comment repérer ces arnaques à l'avenir et je configure votre navigateur pour bloquer les pubs dangereuses.

Questions Fréquentes

Est-ce que j'ai perdu toutes mes données ?
Non, rassurez-vous ! Dans 99% des cas de "faux support technique", vos données (photos, documents) sont intactes. L'écran bloquant est juste une page web conçue pour faire peur. Je vais vous rendre l'accès à tout cela rapidement.
Comment fonctionne le crédit d'impôt ?
C'est très simple. Vous me réglez l'intervention (par exemple 50€). Je vous fournis une attestation. Lors de votre déclaration d'impôts, vous déclarez cette somme et l'État vous rembourse 50% (soit 25€) ou le déduit de vos impôts à payer. En savoir plus.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
J'accepte les règlements par Chèque, Espèces ou Carte Bancaire. Une facture vous est remise immédiatement après l'intervention.
Intervenez-vous le week-end ?
Oui, je suis joignable pour les urgences. Si je ne réponds pas immédiatement, laissez-moi un message vocal et je vous rappelle dans les plus brefs délais.